Terms of sale

Champ d'application

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Produits

Nos produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

Commande

La commande est considérée comme acceptée une fois le paiement validé. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande pour motif légitime.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

Paiement

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Livraison

Les produits sont livrés en France et dans l'Union européenne. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Clause de réserve de propriété :

Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet.

Pénalités de retard et indemnité forfaitaire :

Taux légal en vigueur, exigibles sans rappel, indemnité forfaitaire de 40€ (art. L441-10 Code de commerce).

Force majeure :

Tout événement imprévisible et irrésistible suspendant les obligations contractuelles.

Loi applicable et attribution de compétence :

Droit français, tribunaux compétents du ressort du vendeur.

Médiation :

En cas de litige, possibilité de saisir un médiateur de la consommation (www.economie.gouv.fr/mediation-conso).